По его словам, иногда пассажирам отказывают в посадке. «На международных линиях всех документы проверяются. Если едем в Россию или Белоруссию, где еще должны быть визы, водитель это проверяет. Но есть пассажиры — больше в поездках по Балтии — которые приходят с водительскими правами или видом на жительство. И говорят: «Это мой документ, там все сказано, почему нельзя ехать?». Нам, к сожалению, надо отказать в поездке. В Латвии только два документа, с которыми можно путешествовать — это паспорт и ID-карта», — добавил Рекис. По его словам, таких пассажиров — 1-2 в неделю.
Подробнее о том, что делать, если сломался автобус, о популярных направлениях и любви к Вильнюсу и Таллину — в видеозаписи интервью.