Центр по защите прав потребителей предупреждает о нарушениях на порталах знакомств

На интернет-порталах знакомств констатирован ряд нарушений, предостерегает 14 февраля, в День св. Валентина, Центр по защите прав потребителей.

Например, не предоставляется, как того требуют нормативные акты, информация о праве отказа от платных услуг (абонирования статистики или VIP-профиля).

Потребителю выдвигаются несправедливые условия — например, правила, ставящие его в невыгодное положение, заставляющие его вначале согласиться на получение услуги в существующем качестве, в результате чего продавец услуги не несет ответственности, если на портале происходят технические ошибки — не отсылаются сообщения, не скачиваются фотографии, стираются профили пользователей.

Это также правила, которые предусматривают одностороннее право продавца услуги распоряжаться контентом, который создал пользователь.

Центр по защите прав потребителей вел мониторинг порталов объявлений о знакомствах практически весь 2018 год — со 2 января по 29 декабря, сообщается в пресс-релизе учреждения. Наблюдение велось в рамках проекта «Надзор за соблюдением прав потребителей в соцсетях и на порталах знакомств».

Исследованием были охвачены такие порталы, которые размещают объявления, адресованные жителям Латвии:

  • www.oho.lv,
  • www.draugiem.lv,
  • www.otrapuse.lv,
  • www.flirts.skaties.lv,
  • www.amigos.lv,
  • www.draiskajiem.lv,
  • www.kisa.lv.

Центр по защите прав потребителей призывает сограждан при выборе портала знакомств и пользовании им соблюдать следующие правила предосторожности:

  • внимательно изучать предложенные договорные условия,
  • не предоставлять такую информацию о себе, которая не обязательна для получения услуги,
  • прежде чем согласиться с условиями договора, удостовериться, что эти условия не предусматривают использования личных данных, изображений и другой информации без согласия пользователя,
  • выбирая платные продукты, следить, какие суммы взимаются за услугу, отвечает ли сумма цене, о которой было заявлено продавцом поначалу.
Заметили ошибку? Сообщите нам о ней!

Пожалуйста, выделите в тексте соответствующий фрагмент и нажмите Ctrl+Enter.

Пожалуйста, выделите в тексте соответствующий фрагмент и нажмите Сообщить об ошибке.

Общество
Новости
Новейшее
Интересно