Он указал, что латвийцы пользуются сервисом все активнее — плюс 30-40% пользователей ежегодно. Однако это число все еще недостаточно большое: электронная подпись по-прежнему не является главным инструментом для доступа к э-услугам.
В той сфере не хватает политической воли.
«Необходим решительный шаг — с помощью какого инструмента государство хочет предоставлять свои э-услуги», — уверен Бокта.
Государство электронную подпись использует не очень часто, хотя есть и положительные примеры — Служба государственных доходов и Регистр предприятий. Однако в общем сервисом пользуются активнее.
«Мы не можем найти на горизонте ведомства, которые не понимают или не могут принять документы с э-подписью и работать с ними», — указал Бокта.
Латвия, по сравнению с другими странами ЕС, успешно внедряет электронную подпись. Однако не удалось достичь цели, которую в свое время поставило Министерство окружающей среды и регионального развития — чтобы госведомства между собой в 90% случаях использовали э-подпись. Это в значительной степени зависит от руководителя организации.
Как уже писал Rus.lsm.lv, преподносится э-подпись как бесплатная, в дополнение к другой услуге. Но на самом деле за нее заплачены огромные деньги — миллионы евро. И далеко не каждый владелец ID-карты знает: хочет он этого или нет, но его документу присвоено 120 электронных подписей. Содержание электронной подписи стоит дорого — по 800 тыс. евро в год.
Введение и развитие услуги электронной подписи в Латвии тормозится из-за «стариковских подходов» к государственному управлению, считает предприниматель Нормунд Бергс.