Как раз так относиться к душевнобольным и умственно-отсталым — тот «способ, которым приучены думать и действовать» лица и организации в Латвии, осуществляющие уход и оказывающие поддержку, сказала Леймане-Велдмейере.
«Поэтому Zelda в своей работе смотрит, а чего хочет сам человек. Всегда этот соблазн, конечно — думать, будто «мы знаем лучше, мы видим, что ему требуется». Но если мы человеку что-то навязываем, какое-то решение или услугу, которая нам кажется для него наиболее эффективной, но ему самому в тот момент так не кажется — то довольно велика вероятность, что человек эту услугу получать не захочет. Если ему просто присвоена какая-то услуга — он ее не будет использовать, потому что у него нет своей мотивации делать это. Него должно быть побуждение самому что-то делать, а не чтобы кто-то за него сказал: тебе это нужно, ты должен это реализовать».
По словам руководителя центра Zelda, подобную практику, «решание за других», можно встретить и во многих семьях:
«Бывает, человек сам хочет чего-то другого,а семья навязывает свою идею, что ему нужно то-то и то-то. Да, это вызов. Конечно, мы не упрекаем свою семью потому, что она за человека заступалась и заботилась, и это нередко делается с наилучшими намерениями. Порой трудно отступить и посмотреть со стороны — и дать ему эту возможность что-то решить самому и самому принимать решения».
Изменить свое мышление и отношение окружающим действительно очень нелегко, признала Леймане-Велдмейере.
«У нас есть этот патернализм, это покровительственное, снисходительное отношение. Можнои понять, откуда это возникло и взялось. Эта проблема всегда есть и когда на свет вытаскиваются те самые негативные примеры, когда что-то не получилось. У нас есть эта тенденция всё стереотипизировать и говорить: «Ну да, но они не могли сами решить, они не могли сами справиться, они опасны, они агрессивны». Нередко, поскольку у человека было либо очень негативное общение, или даже не было, мы создаем какие-то стереотипы, на основе которых и произрастают дальше уже предрассудки».
Общественная организация поддержки инвалидов, которую возглавляет Леймане-Велдмейере, по ее словам, в своей деятельности стремится найти сильные стороны и ресурсы человека. Кроме того, с прошлого года Zelda обеспечивает и услугу предоставления ассистентов в принятии решений людьми, имеющими проблемы психического характера.
