Исследование оценивало развитие социальной работы в самоуправлениях. Опрос показал: большинство респондентов считает, что типичные клиенты соцслужбы – это люди непременно бедные или живущие на грани нищеты. Ученые подчеркивают, что на самом деле в соцслужбу обращаются разные категории населения, в том числе лица с высокими доходами и высшим образованием.
«Мы уже начали сокращать бюрократию. Запрос идет со стороны самих сотрудников, которым нередко 20-30% рабочего времени приходится тратить на писанину», - рассказал глава Минблага Янис Рейрс («Единство»).
«Мы пытаемся понять, куда эти отчеты попадают. И не все их нашли. Кроме того, зарплаты сотрудников, работающих с неблагополучными семьями с детьми – мы возобновляем им доплаты, но нужно работать с системой, в которую эти доплаты попадают», - резюмировал политик.
Ведется и работа с самоуправлениями: их в Минблаге пытаются убедить, что следует увеличить зарплату работникам социальных служб.
Исследование также показало, что, возможно, и масс-медиа больше сообщают о социальных пособиях и меньше – о социальных услугах, поэтому общественность нужно шире информировать о последних.
