Технологии снова опережают человека. Ученые лаборатории искусственного интеллекта в сотрудничестве с исследователями факультета коммуникаций университета Страдиня создали уникальную машину, которая сканирует все комментарии в интернете и определяет уровень их агрессивности.
Устройство распознает не только отдельные злостные словечки, но и понимает смысл комментария в целом.
"Каждый день, подобно прогнозу погоды, мы можем видеть, какой уровень агрессии в интернете. Данные каждую ночь данные трёх основных новостных порталов копируются на наш сервер. Второй метод – так называемое "машинное обучение" – это процесс, в ходе которого компьютер научили распознавать не только отдельные слова, но и читать весь комментарий и распознавать, агрессивен он или нет", рассказывает ассоциированный профессор университета Страдиня Анда Рожукалне.
Кроме того, машина считает количество злобных комментаторов. Бытует мнение, что острые словечки пишут одни и те же люди, которых называют троллями. Но техника этот стереотип опровергает: более половины людей, оставляющих свое мнение в интернете, выражают агрессию. По словам Анды Рожукалне, самых агрессивных комментаторов около 20%.
С помощью этого метода ученым удалось сделать и еще одно интересное открытие. Латвийцы становятся наиболее агрессивны именно в зимние месяцы. Аккурат, после новогодних праздников, к концу января, люди начинают писать злобные комментарии особенно активно.
"Спокойным настроение людей в интернете остаётся примерно с ноября до конца января. В феврале и марте ощущение агрессии вырастает. Возможно, это связано с 16 марта. Спад – в июле - очевидно, это означает, что люди спокойнее воспринимают жизнь во время летних отпусков и каникул", - рассказывает социоантрополог Клавс Седлиниекс.
Кроме того на агрессию латвийцев влияют и дни недели. На выходных люди куда более спокойно выражают свое мнение, в понедельник набирают обороты и к четвергу выплескивают просто ушат злобы в виртуальную среду. Любопытно, но вопреки бытующему мнению о том, что в полнолуние всего будто с цепи срываются, фазы луны никак не влияют на уровень агрессии в интернете.
Топ тем, вызывающих наибольшую агрессию среди пользователей интернета не изменен – политика, криминал, социальные проблемы. Все эти темы вызывают одинаковую реакцию, как у латышской, так и у русской аудитории. Так что заботят представителей обеих национальностей совершенно одни и те же проблемы, как удалось выяснить нашим ученым.
Уникальный инструмент только начали применять на практике, и ученые уверены, что с его помощью в будущем им удастся сделать еще больше интересных открытий, благо аналогов чудо-машине в мире нет. В планах – сравнить уровень агрессивности среди пользователей интернета в Латвии, Литве, Эстонии, Украине и России.