ПО ТЕМЕ:
- Пациент умер от рака мозга, а в Инспекции здоровья считают, что он убил себя сам — курением
- Лечение в больнице обернулось для пациента серьезными пролежнями
- Пациентке Института стоматологии возмещение ущерба «светит» только через суд
- Больница Страдиня не приняла пациента с инсультом дважды — LTV7
- Три истории о латвийской медицине: здоровье и жизнь потеряны, компенсаций — нет
«Я бы не советовала идти в Инспекцию здравоохранения.
Потому что если человек просто идет, подает заявление — в этом вообще нет смысла, это потерянное время, деньги — все. Это все кончается в суде, когда суд решает — ответили на заявление или нет.
Это совсем не работает. Человек должен сначала получить все свои медицинские документы, полную копию документов. С этим бывают сложности. Я консультирую ежедневно. Пациент, когда уже понимает, что что-то происходит, просит: «Я хотел бы посмотреть свои документы».
В больнице говорят: «Нет-нет, вы должны заявления, в течение какого-то времени можем дать». Но нам важно получить все документы как можно скорее»,
— заявила Солвита Олсена, эксперт по медицинскому праву.
«Если люди понимают, что что-то происходит не так, как нужно, нужно посмотреть как можно быстрее какого-то другого доктора. Может, там еще можно чем-то помочь.
И, конечно, если медицинских возможностей уже нет, тогда нужно подавать заявление в Фонд риска.
Это трудно, но надо написать заявление, выявить довольно четко, что и где случилось. Но если человек подал и там довольно ясно, что есть халатность или ошибка — что я вижу каждый день, работая с клиентами — у Инспекции здравоохранения нет знаний, ресурсов, системы, как выявить медицинские ошибки, как провести экспертизу и как принять решение», — добавила она.
«Надо искать медицинские решения. Если вы попали в медицинскую беду, не давите своего доктора, не требуйте историю болезни, пока вы находитесь в этой больнице.
Лучше всего — меняйте врача. Если это невозможно, нет такого специалиста, делайте все, чтобы вас вылечили.
Все остальное второстепенно. Если вы будете показывать свое недоверие, приходить к доктору с юристом не дай бог, доктор будет писать бумаги, он не будет вас лечить. А вам надо вылечиться»,
— подчеркнул Либерманис.
«Я уверен, что существует стратегия на государственном уровне — и этот фонд регулируется.
Существует политика, как регулировать эти выплаты... Это то, что мне рассказывали эксперты, с которыми я откровенно разговаривал.
Эта политика регулируется сверху, и эксперты пишут экспертизы, как надо, что шокирует и заставляет идти против своего понимания, против себя — и они уходят с этой работы», — добавил он.
Как уже писал Rus.lsm.lv, меньше 0,5% пациентов или их родственников, кто жалуется на медиков в Инспекцию здравоохранения, добиваются затем компенсации из Фонда врачебных рисков. За пять лет из него сделаны 173 выплаты, хотя Инспекция здравоохранения приняла 4 тыс. жалоб.
Практически все медицинские учреждения в стране - это и скорая помощь, и больницы, и Инспекция здравоохранения отказываются предоставлять журналистам информацию о конкретных пациентах и их проблемах. Ссылаясь на закон о защите данных. Однако на практике получается, что при помощи этого закона они защищают в большей степени себя, указала программа «Личное дело» LTV7.
