Алексей объехал множество стран, и в свои 83 года продолжает путешествовать. Пенсионеру пришлось стерилизовать кота, поэтому не хватило средств на другие запланированные траты — и мужчина решился взять в долг 100 евро.
«Надо мне пройти техосмотр, потому что мотоциклам дают на два года. Я и подумал — надо взять в долг», — рассказал Алексей.
Мужчина отправился в Лимбажи, чтобы взять займ. Однако в Banknote сказали: людям такого возраста кредиты не даем.
Представитель Banknote заявил, что информация о возрастных ограничениях опубликована на странице компании. Кредит дают людям 20-80 лет.
Айвар Руди, представитель Латвийской ассоциации заемщиков, отметил, что для отказа нет основания, поскольку заем — на короткий срок. С его точки зрения, основанием могут быть доходы человека или имеющиеся кредитные обязательства.
«Конечно, и возраст — один из рисков, которые надо учитывать, выдавая заем. Но это краткосрочный заем, срок возврата которого — месяц. Я не думаю, что возраст — истинная причина отказа», — отметил Руди.
Никаких кредитных обязательств у Алексея нет, ежемесячные доходы не превышают минимальную зарплату.
В Banknote исключают, что причина отказа — небольшая пенсия, и указывают на возраст.
По мнению Центра по защите прав потребителей, кредитор может указать и ограничения по возрасту, в рамках которых дают или не дают заем. «Конечно, более важны критерии оценки платежеспособности клиента и оценка реальной способности конкретного клиента вернуть кредит, однако это может быть рассмотрено в контексте с возрастом», — отметили в центре.
В Бюро омбудсмена Lsm.lv указали, что дискриминация по возрасту недопустима. Предприятие может провести индивидуальную оценку и решить не давать деньги, если разница доходов и расходов клиента слишком велика. Однако ограничение по возрасту, по мнению бюро, это нарушение прав человека.
