По их словам, за последние недели поступает все больше сообщений о новой схеме телефонного мошенничества: жители получают звонки якобы от сотрудников Smart-ID. Часто при первоначальном звонке используется робот-автоответчик. Далее человеку предлагается связаться с оператором, нажав клавишу «1». Выполняя эти действия, клиент, казалось бы, соединяется с оператором Smart-ID, который на самом деле является мошенником. Часто этот представитель даже говорит на латышском языке.
Далее процесс переходит в уже более известную схему мошенничества: жертву информируют о возникшей угрозе, и к разговору привлекаются якобы сотрудники полиции и банка, которые помогут опасность предотвратить. Затем предлагается поделиться конфиденциальной информацией — например, данными доступа к интернет-банку или данными карты и ее PIN-кодом.
Специалисты по безопасности подчеркивают: Smart-ID, как и любое надежное финансовое учреждение, никогда не будет звонить клиентам и не станет просить их поделиться конфиденциальной информацией.
Как сообщал LSM+, в конце августа мошенники в Латгалии за несколько дней выманили около 20 000 евро, в том числе выдавая себя за сотрудников полиции. В основном все пострадавшие — пожилые люди. Мошенники звонили и говорили, что их родственники попали в ДТП и им требуются деньги для реабилитации или ухода от ответственности. До этого в Риге за неделю у пожилых людей выманили более 200 тыс евро.