Пациенты, которые пришли записаться к врачу, единогласно говорят — ждать нужно долго.
И так во всех медучреждениях, даже работники больниц и поликлиник этого не отрицают. Вот, например, в больнице Страдиня запись уже заполнена до следующего лета, до конца июня. А на июль ещё не открыта.
«Самая востребованная услуга — магнитный резонанс, там очереди по два года. На другие услуги не так страшно, но специалистов ровно столько, сколько есть, и квоты ограничены. И нам нужно планировать свою работу», - признала член правления Больницы имени Страдиня Даце Жентиня.
Такая же ситуация и в частных клиниках, которые оказывают услуги за счёт государства.
«Самые большие очереди в эндокринологии и гинекологии — ждать около шести месяцев, в пульмонологии и кардиологии — три месяца», - сказала административный директор Veselības centrs 4 Кристине Озолиня-Калетова.
В Национальной службе здравоохранения говорят, что проблему пытались решить, но пока безуспешно.
«Специалистов и денег меньше, чем требуется. И хоть в этом году выделили дополнительные 16 миллионов евро, очереди не уменьшились», - заявила Байба Берзина глава отдела амбулаторных услуг Национальной службы здравоохранения.
Работники медучеждений заметили, что очередь появляется и из-за хронических больных, и из-за тех, кто записывается на прием сразу в несколько мест.
«Это искусственные очереди. На самом деле они короче. Потому что пациент, которому нужна оплаченная государством услуга, записывается везде — в пять учреждений. Приходит в одно, но не отменяет запись в четырёх. Когда мы им звоним, в действительности приходит 1 из 10», - посетовала Кристине Озолиня-Калетова.
Министр здравоохранения видит три решения проблемы: единая цифровая запись, больше бюджетных для молодых врачей, и более активное участие медсестёр.
«Если цифровая очередь начнёт работать, очереди сократятся на 15-20%, но почувствуют ли это все? Не все! 30-40% пойдут на платное. Когда мы увеличили бюджет на места по госквоте, некоторые, кто шел на платное, стали идти за государственные деньги. Опять же, очереди стали длиннее. Это не почувствуется до тех пор, пока мы не объединим три вещи — единую очередь, государственную резидентуру для всех и активное участие медсестер», - заявил министр здравоохранения Хосам Абу Мери.
Следить за очередью можно на сайте rindapiearsta.lv или по информационному номеру NVD — 8000 1234. Например, к кардиологу в Руиене можно попасть через пять дней, в Елгаве или Юрмале — через месяц, а в больнице Страдиня — только через полгода. Но, конечно, большую роль играет тот факт, что пациенты часто хотят на приём к конкретному врачу.