Як «фабрика тролів» налаштовувала російськомовних Латвії проти українських біженців

Латвійських росіян треба стравити з біженцями з України, а іншим пояснити, що конфронтація з Росією означає бідність — такі плани впливу на латвійське суспільство балтійський центр журналістських розслідувань Re: Baltica виявив у документах однієї з комерціалізованих «фабрик тролів» — «Агентства соціального проектування» (SPA), що працював за дорученням Кремля.

Це — скорочений переклад матеріалу.
Повна версія статті російською — тут.

Улітку 2023 Франція оголосила, що розкрила масштабну російську кампанію з дезінформації. У її рамках в Інтернеті було створено широку мережу, яка імітує сторінки французьких ЗМІ та державних органів. Їх використовують для поширення кремлівської пропаганди та повідомлень на підтримку війни Росії в Україні. Кампанію назвали Doppelgänger («Доппельгангер»), і вперше в Латвії вона ознаменувалася хвилею ботів, що захищали латвійських хокеїстів, які поїхали на російські спортивні ігри.

Кампанію очолив Ілля Гамбашидзе і засноване ним SPA (англ. — Social Design Agency), яке діяло від імені Кремля, йдеться в заяві США про санкції. Американці вважають, що SPA контролює та ставить задачі людина, дуже близька до Путіна, заступник голови його адміністрації Сергій Кирієнко. Санкції проти Гамбашидзе також запровадили ЄС, Франція, Швейцарія та Україна.

Тепер у розпорядження міжнародного консорціуму журналістів потрапив архів SPA, який свідчить про плани операцій впливу на виборах до Європарламенту, а також у США, Франції, Німеччині, Україні, Італії, Ізраїлі та Латвії. Документи партнерам, у тому числі Re: Baltica, передали Süddeutsche Zeitung, NDR, WDR та естонський Delfi.

Вони показують, що

SPA – це фабрика пропаганди у промислових масштабах. За перші чотири місяці 2024 року армія ботів згенерувала 34 мільйони коментарів та майже 40 тисяч «елементів контенту» для соціальних мереж.

Кампанії систематичні та підготовлені. На початку пропагандисти аналізують інформаційний простір кожної країни, ідентифікують головних гравців та послання, які варто посилити та тиражувати. Потім вони складають контент-план і тролі починають писати.

Що планувалось

SPA докладно описує послання, які необхідно поширити у латвійському суспільстві під час операції. Деякі з них — «підтримуючи Захід, Латвія бере участь у зниженні рівня міжнародної безпеки», «конфронтація з Росією призведе до подорожчання життя», «труднощі з підготовкою до опалювального сезону, латиші ризикують замерзнути», «геноцид російськомовних».

Насамперед політтехнологи пропонують розпалювати ненависть до біженців з України серед латвійських російськомовних, наголошуючи, що українці перебувають у привілейованому становищі порівняно з місцевими жителями.

Однак, наскільки відірвані планувальники від латвійської реальності, показує ідея створення кампанії «Ми теж біженці». У ній російськомовні вимагали б соціальної рівності, оскільки вони також стали біженцями в Латвії після розпаду СРСР.

План передбачає використання соціальних мереж для створення хвилі, яка б переросла в реальні дії. Спочатку у вигляді оголошень про те, що негромадяни мають право на додаткові пільги. Потім залучення найактивніших, найгучніших, найагресивніших представників цієї групи до збору підписів, пікетів, кампаній надсилання листів до місцевих органів влади з вимогами «справедливої ​​політики». І, нарешті, «планове, неквапливе підключення партій та політичних рухів».

По-друге, необхідно відслідковувати «антиросійські рішення» латвійських самоврядувань і потім використовувати їх для хвилі пропаганди всередині Росії, щоб показати, як Латвію принижують, проводять «мовний геноцид», «знущаються над пам'яттю».

Мета — показати, що так звана «європейська політика у пострадянських країнах» неадекватна та інфантильна.

По-третє, радикально змінити присутність російської «м'якої сили» у Латвії. Потрібно було б використовувати Православну церкву, дитячі гуртки художньої гімнастики, які виїжджали б на змагання до Росії.

Розпалювання ненависті проти українців та Google Translate

Чи був план реалізований? Дослідження Re: Baltica дозволяє зробити висновок, що принаймні в одному напрямку — так. У Латвії було створено як мінімум одну сторінку, схожу на популярне ЗМІ, де публікувалися фейкові новини. Контент поширювався у соціальних мережах, часто через коментарі до реальних публікацій у ЗМІ. У злитих документах докладно описано роботу «фабрики тролів» у Facebook.

Ось тільки незрозуміло, чому латиські коментарі, на думку авторів, потрібно писати з профілів із англійськими іменами. У звіті зафіксовано кілька десятків. Усі — під новинами латвійських ЗМІ про Україну чи війну, усі розпалюють ненависть до українців. Кожен коментар містить посилання на ту саму фейкову сторінку, яка намагається імітувати портал Delfi. Там було опубліковано фейкову новину: Польща нібито збирається депортувати українських чоловіків (цю брехню активно розповсюджували кремлівські пропагандисти влітку 2022 року).

Самих коментарів більше не знайти, але є кілька ознак того, що Facebook міг видалити ці профілі. Документи Федерального бюро розслідувань (FIB), розсекречені в суді США цього місяця, показують, що «фейковий Delfi» насправді був створений SPA.

Яніс Сілднікс, керівник відділу соціальних мереж Delfi, розповів Re: Baltica, що подібні кампанії ЗМІ переживає регулярно. Алгоритм у всіх один – фейкова сторінка Delfi, яка розповсюджує свій контент за допомогою реклами на Facebook.

Тролі SPA також імітували сторінку платформи збору підписів Manabalss.lv. На фейковому сайті з'явилася ініціатива користувача Мартbньша Крустса щодо військової допомоги Україні, але до неї додавалася анкета, в якій усі варіанти відповідей зводилися до того, що підтримка України призведе до зубожіння Латвії.

Чим ще займаються тролі?

У архіві SPA можна знайти презентаційний ролик, призначений для замовників операцій впливу.  У ньому SPA хвалиться прикладами своєї роботи — тисячі нібито журналістських текстів та карикатур, фейкові дослідження RAND Corporation, прес-релізи нібито від прес-служби МВС Німеччини чи польської прикордонної служби тощо.

Тролі борються на багатьох фронтах — кампанія з метою скасування санкцій, покращення іміджу російської армії, очорнення європейських політиків та українських лідерів. Співробітники повинні вдавати громадян Європи, які не хочуть, щоб їх країна підтримувала Україну.

Один приклад: «Напиши монолог обсягом 200 символів від імені громадянина Німеччини. Він не хоче воювати з росіянами, він боїться за майбутнє своєї країни та своїх дітей. Він вважає, що відповідальність за війну в Україні несуть США. Він не хоче, щоб німецькі та польські солдати йшли на війну, і закликає до мирних переговорів. Він відчуває невпевненість, страх, обурення».

Інші завдання — просто симулювати невдоволення нинішнім урядом: фальшивий громадянин Франції обурюватиметься дорожнечею Олімпіади, поляк — високими цінами на продукти, італійка тим, що уряд кинув напризволяще місцевих фермерів.

У архіві можна знайти сотні карикатур. Вони висміюють західних політиків за допомогу Україні, карикатурно зображають Володимира Зеленського та наголошують, що за санкції проти Росії доведеться платити власним благополуччям.

Те, що SPA намагається вплинути на думку європейських громадян та налаштувати їх на користь Росії, було відомо й раніше.

Витік документів «фабрики тролів» показує, що він також намагався вплинути на вибори до Європейського парламенту (ЄП).

Пропагандисти дійшли висновку, що основною метою атаки мають стати «ліберальні глобалісти» Німеччини, Іспанії, Франції, Італії та Польщі. Бо громадяни саме цих країн обирають понад половину депутатів Європарламенту.

Описані й інструменти — коментарі у соціальних мережах, меми та карикатури, фейкові новини і навіть вуличні графіті.

Послання: «ліберали та глобалісти змушують нас жити у страху перед війною та зміною клімату», «вони готові розпочати війни в ім'я ґендерної рівності, прав трансгендерів та сексуальних меншин, змін клімату та демократії», «вони сприяють економічній смерті Європи» та «ці вибори будуть останніми, бо їх скасують, як в Україні. Нам потрібен мирний план та дипломатія».

По теме