Электронные услуги в Эстонии — пример для Латвии?

Цифровые услуги в Латвии становятся всё популярнее. Взаимодействие с государством онлайн — уже норма. Но, к примеру, чтобы получить новое удостоверение личности — всё еще придется постоять в очереди. Между тем, совсем рядом, в Эстонии, уже сейчас оформить паспорт или eID-карту можно не вставая с дивана, а забрать — в обычном магазине. Но и это для Эстонии — недостаточно удобно. Эта страна скоро станет одной из первых, где документы и все госуслуги будут доступны прямо в телефоне. А что же Латвия? Когда и нас будет всё как у эстонцев? Ответы на эти вопросы искал корреспондент Rus.LSM Сергей Герасимов в специальном репортаже из Эстонии.