Чрезвычайная ситуация, чтобы остановить распространение коронавируса Covid-19, введено с 13 марта до 14 апреля нынешнего года. Отменены или запрещены все публичные мероприятия, собрания, пикеты, шествия, где участвуют более 200 человек.
PTAC вместе с Министерством культуры договаривается с организаторами мероприятий, чтобы запланированные представления и концерты были перенесены на более поздний срок, а купленные прежде билеты признавались как годные.
Информация о переносе мероприятий будет сообщена как можно скорее после завершения действия чрезвычайной ситуации, но не позднее, чем через шесть месяцев.
Нормативные акты и судебная практика Латвии в отношении непреодолимой силы (в данном случае это Covid-19) не освобождает стороны от исполнения обязательств, но оправдывает их невыполнение во время действия обстоятельств непреодолимой силы. И когда ситуация, в которой действуют упомянутые обстоятельства, закончится, заключенные и «замороженные» контракты снова будут в силе.
Поэтому PTAC отмечает: если стороны не договорились иначе, тогда на данный момент нормативные акты не обязуют поставщиков услуг выплачивать стоимость билетов на отмененное мероприятие.
Но как только закончится чрезвычайная, поставщик услуги должен возобновить исполнение договора.
В случае, если мероприятие будет невозможно перенести, и оно будет отменено, покупателю будет предложено посетить равноценное или же вернуть деньги за купленный билет согласно закону о Защите прав потребителя.