«Мы нередко получаем от жителей жалобы на пищевые добавки. Ведь то, что обещают в рекламе, взглядом не увидеть. Нередко улучшения можно охарактеризовать эффектом плацебо, когда человек верит, что это ему помогает. (…) Многие рекламы обещают чудо-эффекты, которые просто невозможны. Нельзя, к примеру, похудеть за месяц на 12 кг, не занимаясь спортом и употребляя любое количество еды. Но реклама заставляет людей верить в это, и они продолжают покупать», - сказала Витолиня.
Витолиня признала, что ЦЗПП хватает ресурсов, чтобы контролировать торговлю пищевыми добавками. Борьба происходит и в интернете. «Это та среда, где можно пресечь деятельность компании. Но законодательство не запрещает открыть новую компанию и начать торговлю по новому электронному адресу», - отметила Витолиня.
Впрочем, сказала она, возможности бороться с недобросовестными торговцами у ЦЗПП есть, поскольку местный потребитель не сразу же отправляется за такими покупками в зарубежные интернет-магазины – у него есть широкие возможности для приобретения пищевых добавок в Латвии.