К декабрю безбилетников было поймано порядка 32 тысяч. Всего же проверок было проведено около 240 тысяч. Пассажиры, уличенные в том, что ехали без билета, в основном вовремя платят штрафы, но есть и случаи, доходящие до суда. Кроме того.с тех пор как контролеров обеспечили плечевыми камерами видеонаблюдения, агрессии со стороны пассажиров в их адрес стало явно меньше.
Представитель Rīgas satiksme Байба Барташевича-Фелдмане рассказала LR, что чаще регистрировать поездки пассажиров побудил пилотный проект, предусматривающий вход в транспортные средства только через передние двери. Проект дал хорошие результаты:
«Мы ставили цель, что рост регистрации пассажиров будет в пределах 15%. Но месяцы, когда это правило ввели, показали, что регистрироваться стали более чем на 20% чаще. Таким образом, на пилотных пяти маршрутах с 1 января посадка через передние двери будет закреплена как постоянное правило. И с 1 февраля будут введены дополнительные такие же маршруты — это 13-й троллейбус, 34-й, 35-й, 43-й, 47-й и 54-й автобусы», — сообщила Барташевича-Фелдмане.