Первую, производства Китая, поставляет на латвийский рынок компания Redmond Baltic. Сообщается, что для этого товара «не доказана оценка соответствия», и при тестировании выявлены отступления от требований безопасности – например, во время теста деформировалась крышка котла, кроме того, ее оказалось возможным снять до того, как давление пара внутри было снижено до нормы.
Товар с такими дефектами может угрожать жизни и здоровью людей, нанести ущерб имуществу и окружающей среде. Об отзыве этих мультиварок сообщается и на сайте распространителя. Товар можно вернуть компании Redmond Baltic.
Вторая модель, вызвавшая сомнения в ее надежности – мультиварка First Austria FA-5130 от компании TIMETRON Warenhandelsgesellschraft m.b.H. (Австрия). Производится также в Китае. Оценка соответствия этой модели нормам безопасности не проводилась, а учитывая специфику работы прибора (готовка продуктов под высоким давлением), существуют риски для жизни, здоровья, имущества людей и для окружающей среды, отмечает Центр по защите прав потребителей. Возможностями возврата товара нужно интересоваться у дилера - SIA Elektro Trade.
Центр по защите прав потребителей призывает пользователей мультиварок внимательно изучить спецификацию своих моделей – если вы купили вышеупомянутые две, пользоваться ими дальше не следует.
Так как по закону они считаются «несоответствующим договорным условиям товаром», владельцы мультиварок могут вернуть их продавцу и получить назад деньги в двухлетний срок со дня покупки. Подробнее о возврате товара см. здесь.
