К настоящему моменту банки выдали более 125 тысяч ипотечных кредитов, причем более 7 тыс этих займов – просрочены.
Вступившие сегодня в силу поправки к закону о защите прав потребителей утвердят принцип, что, например, банк при выдаче кредита, действует честно, справедливо, прозрачно и профессионально, учитывая интересы и права потребителя.
Одно из первых изменений это разработка требований к персоналу: аналитикам, администраторам займов, инспекторам, оценщикам и так далее. По словам автора законопроекта, юрисконсультанта министерства экономики Дидзиса Бруклитиса, при выдаче ипотеке во главе угла должны быть интересы заемщика:
«Политика персонала должна быть направлена не столько на то, сколько конкретный работник заключил договоров и получил комиссию, сколько на то, чтобы по возможности принимать во внимание интересы потребителей. То есть, не так много делать кредитных предложений, но больше думать о том, чтобы э то предложение соответствовало его возможностям, желаниям и так далее».
По этому поводу высказалась и Ассоциация коммерческих банков Латвии. Там не против новых поправок.
«Мы, конечно, же проинформированы о поправках. В целом можно сказать, что особо эти поправки ни на что не повлияют, так как не предусматривают какие-то кардинальных изменений условий, которые банки не соблюдали бы уже до этого. Поэтому мы считаем, что это не окажет значительного влияния на ипотечное кредитование и рынок ипотеки в Латвии», - отмечает представитель ассоциации Байба Мелнаце:
Теперь в законе есть так же новые требований насчет оценки платежеспособности клиента, оценки недвижимого имущества. Теперь установлено, что имущество может оценивать только сертифицированный оценщик. Кроме того, отныне будет отдельный регистр посредников. Таким образом, можно будет проследить за их деятельностью. И, наконец, посредники не имеют больше право запрашивать у клиента какие-то платежи до заключения договора.
«Речь идет о противодействии мошенническим действиям. Часто случается так, что посредник запрашивает плату, какой-то аванс. А, в конце концов, сделка не заключается, и потребитель не заключает договор о кредитовании. Поэтому предусмотрено, что эту плату смогут требовать только, когда заключен сам договор кредитования», - рассказывает Бруклитис.
В новом законе так же укреплены права поручителей.
