Как раз с такой ситуацией столкнулась телезрительница Улла, направляясь на работу в Валмиеру. Возле остановки «Стренчская школа» автобус не остановился, и женщина осталась на обочине. По словам Уллы, она там такая оказалась не одна — рядом стояла мама с больным ребенком.
«И автобус гордо проехал мимо нас. Мест нет! А где гарантия, что следующий автобус меня возьмет, если следующий снова Валка — Рига? Дальше — второй автобус. Я зашла, мама зашла с ребенком. И по пути шофер взял еще двоих человек — бабушку с внуком, они к доктору ехали. Их тоже предыдущий автобус не взял».
В Автотранспортной дирекции (АТД) подтвердили, что в целях безопасности пассажиров в салоне введены новые правила, и они запрещают, чтобы пассажиры в пути стояли.
«Это ответственность самих перевозчиков, с них никто не снимал обязанность следить за пассажиропотоком — если они видят, что заполняемость больше, то надо обеспечивать более вместительные автобусы или пускать больше автобусов, чтобы не оставлять всех этих пассажиров на улице», — сказал представитель АТД Виктор Закис.
Закис признаёт, что общественный транспорт «дело специфическое — сегодня людей больше, завтра меньше», но тут помочь может предварительная продажа билетов.
Случай Уллы далеко не единственный, жалоб хватает. Перевозчики делают что могут, но не всегда получается, рассказала Анда Лиепиня, завотделом перевозок SIA VTU Valmiera:
«Вместе с Автотрансопртной дирекцией мы ищем решение — что было бы удобнее для пассажиров, было бы реализуемо для перевозчиков и обеспечивало бы пассажирам безопасные и качественные поездки. Так что,
если нам известно, что регулярно большой пассажиропоток на утреннем рейсе в 9:10 Валмиера — Рига, было найдено решение ежедневно посылать дополнительный автобус в это рейс, потому что 53 пассажирских мест недостаточно. Найдено и решение с 1 сентября каждый день отправлять новый рейс Валмиера — Рига в 8:45».
Именно на этом маршруте поступает больше всего жалоб от не попавших в автобусы, сказала Лиепиня. Бывали и ситуации, что предприятие присылало дополнительный автобус, но люди, не дождавшись, покидали остановку.
В передаче 4. studija прозвучало: люди очень мало приобретают билеты онлайн — таких билетов может набраться с десяток на весь рейс. В последнее время активнее покупают билеты в кассах автовокзалов — люди понимают, что рискуют не уехать. Если 42 пассажира купили билеты в кассе, а мест в салоне 45, то когда свободные три заполнены, водителю приходится вешать табличку «Мест нет» и проезжать мимо остановок.
Людям нужно менять привычки, заявляют в Автотранспортной дирекции — пора научиться покупать билеты через мобильное приложение Mobilly или на сайте bezrindas.lv.
Улла говорит, что следовало бы разрешить ездить стоя. Пусть у пассажиров будет выбор, пусть водитель проинформирует, что остались только стоячие места — и кто хочет сидеть, тот пусть ждет следующий автобус, а остальные хотя бы вовремя попадут на работу.
В передаче прозвучало, что такое требование — возить пассажиров только на сидячих местах — сейчас действует лишь для междугородних автобусов. В городском общественном транспорте и на маршрутах местного значения можно ездить и стоя.