Индустрия красоты будет терять деньги — из-за «ковид-светофора» и забывчивости

Из-за нового «ковид-светофора» индустрия красоты продолжит терять деньги. В частности, из-за ситуаций, когда вакцинированный клиент приходит с сертификатом, но без документов. Об этом в передаче «Подробности» на Латвийском Радио 4 рассказала Алена Козар, член Латвийской ассоциации парикмахеров и косметологов.

«Мы всё ещё продолжаем терять мастеров и клиентов. […] Как часто бывает, приезжает клиент в салон получить услугу на какое-то определенное время [по записи], и — человеческий фактор — просто забыл документы. Ну, бывает: нет с собой ни паспорта, ни ID-карты. И мы не имеем права его принимать, даже если у человека есть все нужные вакцины и тесты, так как не можем его идентифицировать. Следовательно, мы должны будем ему отказать. То есть, по сути, клиент не пришёл, мастер потерял свою запланированную работу и свои деньги. И этот вопрос для нас очень болезненный», — прокомментировала А. Козар разработанный Министерством экономики «светофор» для индустрии красоты.

Как сообщал Rus.LSM.lv, суть его в том, что с 1 сентября оказывать услуги парикмахера, маникюра, педикюра, подолога, а также другие услуги отрасли красоты смогут только люди с «ковид»-сертификатом о прививке или перенесенной болезни или со свежим негативным тестом на коронавирус.

При этом режим оказания услуг будет зависеть от того, что за клиент пришел. Если он тоже привит или переболел, то все могут находиться без маски, если он пришел с результатами теста, а мастер — тоже, то придется пользоваться масками.

Если же мастер привит/переболел, а вот статус клиента идентифицировать невозможно, тогда включается специальный «оранжевый» режим, при котором услугу можно оказывать только в отдельном помещении (т. е. стричь его в общем зале парикмахерской, например, нельзя) и только в маске, а если речь идет об услугах бани или сауны, то услугу можно оказывать только членам одного домохозяйства.

По словам А. Козар, явно не у всех салонов помимо основного зала есть отдельные помещения, где можно принимать таких «оранжевых» клиентов. При этом напоминания о том, что перед походом в парикмахерскую надо взять документ, явно будут не всегда срабатывать.

«Потому что все равно люди сталкиваются с тем, что кто-то что-то где-то забыл, оставил, не успел. Даже если короткое сообщение отправишь, не все прочитают. А если звонить, сейчас люди не очень отвечают, когда звонят с незнакомого номера. Так что мы и рады напомнить, но это не всегда срабатывает. И это нас тоже очень беспокоит», — сказала гость «Подробностей».

Заметили ошибку? Сообщите нам о ней!

Пожалуйста, выделите в тексте соответствующий фрагмент и нажмите Ctrl+Enter.

Пожалуйста, выделите в тексте соответствующий фрагмент и нажмите Сообщить об ошибке.

Рекомендуем

Уведомляем, что на портале Lsm.lv используются т.н. cookie-файлы (cookies). Продолжая использовать портал, вы соглашаетсь с размещением и хранением cookie-файлов в вашем устройстве. Подробнее

Принять и продолжить