«Да, звонков стало больше. Потому что очень много волнения. Волнения родителей, волнения детей, и мы предлагаем и педагогам тоже звонить. Да потому что это время такое непростое», — оценила Мария Сорокина загруженность телефона доверия Госинспекции.
Сейчас, с 30 августа до 5 сентября ведомство проводит акцию «Снова в школу» — в это время дети, родители, законные представители детей, учителя могут позвонить по номеру 116 111, чтобы анонимно обсудить наболевшее. А с 12:00 до 20:00 для можно обратиться за консультацией в специальном чате.
По словам М. Сорокиной, в предыдущие два года во время аналогичных акций дети часто звонили из-за плохого физического и психологического самочувствия, из-за отношений с друзьями, чувства одиночества. В последнее же время стало больше звонков из-за того, что во время Covid-19 ухудшилась атмосфера в семьях.
«Если сравнить с тем, что было в предыдущие два года и сейчас, то стало больше звонков из-за семейных отношений. Дети больше звонят из-за того, что семейные отношения стали напряженными. В семьях появилась агрессия. Поэтому дети звонят: «что мне делать, как мне поступить? я убегаю из дома, не хочу жить в доме»», — рассказала она.
Звонят и педагоги, причем, некоторые — постоянно.
«И это очень хорошо. Возникает какой-то вопрос, который один педагог не всегда может решить. [...] Иногда педагог всё правильно делает, но он ещё не уверен. Он звонит: правильно ли я поступаю?» — продолжает психолог.
По мнению М. Сорокиной, учитывая то, что сейчас часть детей в классах будет сидеть в масках, часть без масок, после долгого времени на «удаленке», крайне важно, чтобы в школах царила атмосфера толерантности.
«Важно, чтобы мы принимали и уважали каждого таким, какой он есть», — отметила гость «Домской площади».
Рассуждая о семьях, где дети 1 сентября пойдут в первый класс, М. Сорокина сказала: «Если родители волнуются, волнуется и ребёнок. И здесь может быть важно внутреннее спокойствие. [...] Потому что как родители себя будет чувствовать, так будет себя чувствовать и ребёнок».
Ранее детский психолог Наталья Зацепина Латвийскому Радио 4 рассказала, что в предыдущий учебный год у детей накопился дефицит не-виртуального общения, поэтому важно сейчас для них создать условия для его восполнения.
