Как показал проведенный в США опрос финансовых директоров компаний, 74% из них хотели бы, чтобы часть персонала трудилась удаленно постоянно. Консалтинговая фирмы PwC в свежем обзоре указывает: примерно четверть опрошенных руководителей компаний намерены избавляться от части арендованных административно-конторских помещений.
В колонке академического новостного портала The Conversation научный сотрудник Университетского колледжа Лондона антрополог Дэйв Кук рассматривает пять ключевых тенденций, которые будут определять ближайшее будущее офисной работы.
1. Ежедневные поездки на работу уходят в прошлое
Нам может не хватать общения с коллегами, но многие из нас только обрадуются избавлению от необходимости убивать несколько часов в день на дорогу на работу и обратно. С каждым годом время, которое в среднем тратит, например, средний американец на такие поездки, увеличивается. По данным портала Total Jobs, средний британец проводит в транспорте, добираясь на работу и домой, не меньше одного года своей жизни.
Как показывают проведенные Куком исследования,
многие сейчас считают идеальной гибридную стратегию — например, два дня — из дома, три — в офисе.
2. Связь по электронной почте — только в рабочее время
В общении по электронной почте есть свои правила, и нарушения недопустимы даже в условиях карантина, считает эксперт. Наоборот — как раз в условиях стресса как никогда важно создать четкое разделение между трудом и отдыхом.
Как показывают исследования, отправление электронных писем в нерабочие часы — это не только несоблюдение этикета, но и в какой-то степени принуждение к труду.
От сотрудников фактически требуют быть доступными 24/7 — круглосуточно и в выходные тоже.
Социологи утверждают, что результатом становятся стресс и выгорание. Ожидание быстрых ответов на «мейлы» все чаще рассматривается как давление. Эта практика — порочная: сотрудник имеет «право отключиться», согласно исследованию двухлетней давности. В нынешних условиях такое право стало еще актуальнее.
3. Видеоконференции будут ограничены
Конференции по видеосвязи необходимо трансформировать и адаптировать, считает автор The Conversation. Исследования доказывают, что общение с помощью видеозвонков более утомительно — в сравнении с обычными «очными» собраниями. (Той же точки зрения, как уже писал Rus.Lsm.lv, придерживаются и латвийские специалисты.)
По этой причине многие менеджеры уже возвращаются к формату только голосовых переговоров.
4. Коворкинг-центров станет больше
Трудиться дома многим комфортно, но однообразие быстро надоедает. Когда карантины начнут отменять, многие остающиеся «на удаленке» вернутся в кафе и другие общественные места, где можно работать. Еще до пандемии аналитики прогнозировали, что в глобальном масштабе число помещений для коворкинга с 2019 года по 2022-й вырастет на 42%.
Парадокс удаленной работы заключается в том, что людям нравится гибкий режим и сама возможность трудиться дома. Но вместе с тем присутствие других людей рядом, как в классическом офисе, стимулирует и повышает производительность. Именно по этой причине в 2017 году компания IBM вернула большую часть персонала в офисы, несмотря на то, что ранее руководство поддерживало концепцию «удаленки».
5. Станем ли мы цифровыми кочевниками?
Цифровые кочевники — это сотрудники, которые ведут мобильный образ жизни и выполняют свои рабочие обязанности исключительно вне офиса, а часто и вовсе с другого края света. Такой образ жизни кажется многим невозможным. Но именно сейчас, в период массовой «удаленки», есть прекрасная возможность изучить его плюсы и минусы, заключает эксперт.
