Šodien @Aslimnica Biķernieku fil sāka dalīt kvotas pie oftalmologa. Mamma, 87 gadi, vājredzīga, pavadīja tur 6 stundas rindā pie 1 (!) lodziņa (no 12-12.30 pusdienlaiks), krēslu visiem nepietiek. Dabūja uz 16.03.2018 Ura, pārnāca! @veselibasmin @andacaksa tas ir normāli, vai ne?
— Anita Legzdina (@AnitaCimmermane) November 16, 2017
«Сегодня в Бикерниекском филиале Восточной больницы начали делить квоты к офтальмологу. Мама — 87 лет, слабовидящая — провела там 6 часов в очереди к 1 (!) окошку (12.00-12.30 обеденный перерыв), стульев всем не хватило. Получила на 16.03.2018. Ура, вернулась! Министерство здравоохранения, Анда Чакша, это нормально или нет?»
Такую запись Анита Циммермане в четверг сделала в своем twitter. Ей ответила министр здравоохранения Анда Чакша.
Nē, aprakstītā situācija viennozīmigi nav normāla. Jautājums vai iesaistītajiem cilvēkiem ir vēlme un spējas normāli organizēt savu darbu, šajā gadījumā pacientu plūsmu. Pieprasīju skaidras atbildes.
— Anda (@andacaksa) November 16, 2017
«Нет, описанная ситуация однозначно не нормальная. Вопрос, есть ли у вовлеченных людей желание и возможность нормально организовать свою работу, в этом случае — поток пациентов. Попросила ясного ответа».
Эгита Поле, глава Рижской восточной клинической университетской больницы, указала — медучреждение меняет систему обслуживания пациентов.
Офтальмологическая клиника осталась в больнице последней, где еще существует открытие записи в один день, новый порядок планируют ввести в течение месяца.
От лица больницы Поле извинилась перед пациентами за то, что такая ситуация все еще возможна. Она также указала, что государство выделило медучреждению дополнительные средства на увеличение амбулаторных квот — на дополнительные консультации специалистов.
Поле отметила, что такие ситуации возникать не должны, а пациенты не должны физически сидеть в очереди.
Пациенты могут записаться и другим способом, например, позвонив, однако, возможно, люди старшего поколения, понимая, что дозвониться в день записи будет трудно, приходят регистрироваться лично.
Люди в четверг записываться в Офтальмологическую клинику приходили уже в 7 утра.
Чакша же указала, что Восточной больнице важно привести в порядок именно систему записи, и, по данным министерства, процесс идет.
«Улучшения происходят постепенно. С учетом того, что квоты пересматриваем каждые три месяца, сложилась ситуация, что услуги доступны регулярно»,
— заявила министр.
В twitter звучит вопрос об очередях на следующий год. Конкретной пациентке встречи с врачом придется ждать четыре месяца. С автором записи журналистам Latvijas Radio связаться не удалось, поэтому подробной информации о визите нет.
Latvijas Radio также решило узнать, сколько придется ждать в очереди — журналисты позвонили на номер единой справочной службы Восточной больницы. Оказалось, что в Бикерниекском филиале к офтальмологу за госсредства можно записаться на конец января или начало февраля, если нет намерения попасть к конкретному специалисту.
На вопрос, позволит ли миллиард евро, обещанный в госбюджете следующего года, уменьшить срок ожидания, Чакша ответила: очереди, возможно, сократятся на 15%. Но нельзя обещать, что во всех отраслях — это будет зависеть от того, хватит ли больницам человеческих ресурсов, чтобы услуги в большем объеме предоставить.
